Referenznummer 2024-1729 Job vom 20. November 2024

Service Owner - Deployment & OT Management Service (all genders)

Bereich

Digitalisierung

Unternehmen

Syskron GmbH

Standort

Neutraubling (bei Regensburg), Deutschland, Regensburg (Maximilianstraße), Deutschland, Mobiles Arbeiten

Einstieg als

Berufserfahrene

Arbeitszeit

Vollzeit, Kommunizierende Arbeitszeit

Dein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist – es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer Digitalisierungslösungen hergestellt wurde.

Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital – einer internationalen Community aus digitalen Expert:innen der Krones Gruppe. Wir sind Fans von Cutting-Edge-Technologien und entwickeln innovative Services und Lösungen, die bei jeder vierten Getränkeflasche weltweit zum Einsatz kommen. Uns vereint der Anspruch, mehr als nur Häkchen auf To-do-Listen zu setzen: Wir wollen echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen und die Getränke- und Liquid-Food-Produktion überall da optimieren, wo noch Luft nach oben ist, und so unseren Beitrag für eine nachhaltige und bessere Zukunft leisten.

Ja, das ist ambitioniert! Aber wir haben einen Plan, wie das möglich wird: Mit Menschen, die Chancen ergreifen, für ihre Ideen brennen und an die Power unseres Teams glauben. Mit offenem Ohr, wertschätzendem Austausch und gegenseitiger Unterstützung – im Büro, von zuhause aus, von überall aus der Welt. Mit kreativem Freiraum und einem inspirierenden Umfeld, das dich vorantreibt und persönlich weiterbringt. Das dir Sicherheit gibt und Platz lässt für dein Leben nach Feierabend.

Als Service Owner – Deployment & OT Management Service bist du für einen Teil unseres IT/OT Service Portfolios zuständig und stellst sicher, dass der von dir verantwortete Service den Erwartungen und Anforderungen der Kunden und internen Stakeholdern entsprechen.

Let’s create impact beyond tomorrow – bist du dabei?

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Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus des Deployment & OT Management Services, der für unsere Kunden erbracht wird.
Du koordinierst alle Aktivitäten, die zur Bereitstellung und Weiterentwicklung des IT/OT Services erforderlich sind.
Du überwachst die Leistung des digitalen Services, analysierst Schwachstellen und identifizierst Optimierungspotenziale.
Du implementierst Verbesserungsmaßnahmen, um die Effizienz und Qualität des Services zu steigern.
Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen dem technischen Team, der Entwicklungsabteilung sowie weiteren internen Stakeholdern, um eine effektive und effiziente Serviceerbringung sicherzustellen.
Du definierst, pflegst und priorisierst die Service Roadmap, um den Service an die Geschäftsanforderungen und strategischen Ziele anzupassen.

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Management mit, vorzugsweise in einer Service Owner- oder ähnlichen Rolle.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL (Zertifizierung von Vorteil) und besitzt idealerweise Erfahrung im Umgang mit ServiceNow.
Du hast umfassende Kenntnisse in der Implementierung von ITSM-Frameworks wie ITIL, und bist erfahren in der Integration von ITSM-Systemen in bestehende Anwendungs- und Tooling-Umgebungen.
Du besitzt Erfahrung mit der Bereitstellung und dem Betrieb komplexer Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WAN, VPN, Cloud-Netzwerke etc.).
Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu koordinieren.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unsere Leistungen

Life is short, join Syskron

Rund ein Drittel des Tages verbringen wir mit unserer Arbeit. Deshalb gibt's bei Syskron neben einem spannenden Job alles, was zum Produzieren kreativer Ideen notwendig ist. Und auch für die anderen beiden Drittel des Tages legen wir zahlreiche Benefits oben drauf. Das Leben ist einfach zu kurz für einen 0815-Arbeitgeber.

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten und eine flexible Zeiteinteilung sind feste Bestandteile unserer Kultur – für eine Work-Life-Balance, die deinen Bedürfnissen entspricht.

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Unsere Leistungen

Flexibles Arbeiten

Genieße die Möglichkeit, deinen Tag selbst zu gestalten – ohne Kernarbeitszeiten und täglicher Präsenzpflicht im Büro. Klar gibt es auch bei uns mal Termine, an denen wir uns persönlich treffen. Aber wenn nicht gerade ein Team-Workshop oder Kunden-Meeting ansteht, liegt es bei dir, wann genau du deinen Rechner einschaltest und wo du dabei bist. Denn wir sind der Meinung: Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort sind der beste Weg, um Job und Privatleben miteinander in Einklang zu bringen.

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Individuelle Weiterbildung

Wir setzen gezielt auf die Förderung deiner individuellen Potenziale und Interessen. Denn genau die sind es, die Syskron innovativ und dich einzigartig machen.

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Unsere Leistungen

Individuelle Weiterbildung

Um unsere Mitarbeitenden für zukünftige Herausforderungen optimal vorzubereiten, bieten wir diverse Weiterbildungsmöglichkeiten an – neben Workshops vor Ort profitierst du zum Beispiel auch von Online-Kursen. Zudem leben wir eine offene Feedback-Kultur und fördern den internen Wissenstransfer.

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30+ Urlaub

Bei uns sind mehr als 30 Tage Urlaub drin, denn wir wissen: Das tut nicht nur der Seele gut, sondern lädt auch deine Energiereserven auf.

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Unsere Leistungen

30+ Urlaub

Bei Syskron haben wir 30 Tage Urlaub pro Jahr. Darüber hinaus sind Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.) automatisch freie Tage, ohne dass du dein Urlaubsbudget dafür anpacken musst. Außerdem kannst du deinen Bonus in noch mehr Urlaubstage umwandeln (bis zu drei Tage pro Jahr).

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Teamevents

Teamgeist kennt bei uns keinen Feierabend – deshalb verbringen wir auch außerhalb des Büros gerne Zeit miteinander.

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Teamevents

A little party never killed nobody! Eine gute Zeit zu haben ist uns wichtig und deshalb fördern wir das auch nach Feierabend. Jedes Team erhält ein festes Budget, um auf Firmenkosten gemeinsam Erfolge zu feiern – mit freier Wahl, wann, wo und wie es ausgegeben wird. Zusätzlich fiebern wir jedes Jahr unserem gemeinsamen Sommerfest entgegen, an dem auch unsere Geschäftsleitung gerne den Barkeeper-Job übernimmt.

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Lohnenswerte Vorteile

Damit du den Kopf frei hast und Vollgas im Job geben kannst, sind ein faires Vergütungspaket und weitere Vergünstigungen für uns absolutes A und O.

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Unsere Leistungen

Lohnenswerte Vorteile

Neben einem attraktiven Gehalt profitierst du bei Syskron außerdem von einem Bonussystem und zahlreichen weiteren Vergünstigungen wie Bike-Leasing, Jobtickets, kostenloser Auslandskrankenversicherung und einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge. Außerdem kannst du Mitglied der Krones Betriebskrankenkasse werden.

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Hunde willkommen

Dein vierbeiniger Begleiter ist am Standort Regensburg herzlich willkommen und kann so mit dir den Tag im Büro verbringen.

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Hunde willkommen

Hunde sind am Standort in Regensburg nicht nur erlaubt, sondern sogar gern gesehen. Die vierbeinigen Feel-Good-Manager helfen uns allen, im hektischen Arbeitsalltag zur Ruhe zu kommen. Spiel, Spaß und frische Luft garantiert.

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Die Community

Krones.digital

Digital-Community des Konzerns

Hinter Krones.digital verbirgt sich eine Community von derzeit rund 450 Expertinnen und Experten aus unterschiedlichsten Bereichen, Unternehmen und Ländern. Ihre gemeinsame Mission: Die Digitalisierung der Produktionsprozesse voranzutreiben — von der Maschine über die Liniensteuerung und zentrale Cloud Plattform bis hin zu SAP-Lösungen für die Getränkeindustrie.

Das Team hinter Krones.digital

Aktuelle Einblicke in Projekte und Arbeitsleben bei Krones.digital erfahren Sie auf LinkedIn

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* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.

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